Відгуки

Якщо ви є нашим клієнтом залиште, будь-ласка, відгук про надання послуг трансферу нашою компанією.

Розкажіть нам:

  • Якою послугою і як давно ви користуєтеся?
  • Чим ви задоволені чи не задоволені?
  • вкажіть плюси і мінуси в обслуговуванні, з якими ви зіткнулися.
  • Дайте оцінку якості послуг компанії за шкалою «Погано-Нормально-Добре-Відмінно».
  • Чи порадите Ви нашу компанію своїм друзям?

Ваше враження про послуги компанії будуть корисні для підвищення якості обслуговування!

Написати відгук

Ольга
09.08.2019

Велике прохання: припиніть дурити людей щодо безкоштовної 5-ої поїздки. Я їжджу з 2012 року і жодного разу не змогла скористатися цим, бо постійно щось нове повідомляють. А чому відразу не дати всю інформацію клієнту? Збудований на брехні бізнес – розвалюється))

Відповідь адміністрації:

Ольга, дякуємо за зворотній зв’язок. Ми розібралися в ситуації яка сталася з Вами. В наших постійних клієнтів дійсно є карти, які дають можливість п’ятої безкоштовної поїздки. Для того, щоб скористатися нею, при бронюванні клієнт повідомляє номер карти. Масово картки не розповсюджуються. Оскільки вони є не в усіх клієнтів, диспетчер номер не запитує. Відповідальність за надання інформації лежить на клієнтові. При наступному бронюванні обов’язково продиктуйте номер карти. Надіємося на розуміння.

Инна
21.08.2019

Хочу залишити позитивний відгук про роботу компанії. Вчасно відвезли в аеропорт та без жодної затримки зустріли не зважаючи на затримку рейса. Були постійно на зв‘язку. Ввічливі водії. В подальшому планую користуватися вашими послугами.

Відповідь адміністрації:

Дякуємо за чудовий відгук, ми вдячні, що Ви з нами!

Андрей
22.08.2019

1. Долго ждали пока приедет машина. 2. Кондиционер на задних сиденьях не работает, потные все ехали. 3. Что бы выйти с задних сидений, надо ждать пока водитель подойдет, ибо сломаный механизм. (5 минут ждали на заправке пока он вернется к машине) 4. Сиденье слева сзади скрипит при каждой яме. 5. Музыка типо юра шатунов “ласковый май” на повторе. В след раз задумаюсь над альтернативой вашей компании.

Відповідь адміністрації:

Благодарим за ваш отзыв! Ваше обращение принято и рассматривается менеджером.

Наташа
24.08.2019

Мы довольны!Воспользовались услугой туда и обратно.Забрали прямо от дома,помогли с багажом,приехали  вовремя минута в минуту;) Назад также забрали вовремя,ждать особо не пришлось.Ехали очень удобным автобусом,мягкие кожаные кресла,комфортно и быстро(2.5часа). Спасибо вам большое! Однозначно будем Вас рекомендовать и сами пользоваться! Успехов и развития вам!

Відповідь адміністрації:

Спасибо за отзыв, мы становимся лучше для вас!

Володимир
30.08.2019

Їхали до Борисполя, двоє дорослих і наша 8-ми річна внучка. Комфортабельний мікроавтобус Рено Трафік без затримок і вчасно доставив нас в аеропорт. На борту “автолайнера” працював кондиціонер та вай-фай. Дякуємо капітану автолайнера Віктору за поїздку !

Відповідь адміністрації:

Дякуємо за зворотній зв'язок. Вдячні, що Ви нам довіряєте та обираєте нашу компанію!