Відгуки

Якщо ви є нашим клієнтом залиште, будь-ласка, відгук про надання послуг трансферу нашою компанією.

Розкажіть нам:

  • Якою послугою і як давно ви користуєтеся?
  • Чим ви задоволені чи не задоволені?
  • вкажіть плюси і мінуси в обслуговуванні, з якими ви зіткнулися.
  • Дайте оцінку якості послуг компанії за шкалою «Погано-Нормально-Добре-Відмінно».
  • Чи порадите Ви нашу компанію своїм друзям?

Ваше враження про послуги компанії будуть корисні для підвищення якості обслуговування!

Написати відгук

Пиньковская Мария
05.08.2020

Сервіс на вищому рівні! Ніби ти перебуваєш на борту літака. Комфортне авто, привітний водій і приємний післясмак поїздки.
Хотілося б ще після літаку мати під рукою пляшку води в машині. Це можна включити в сервіс, як це прийнято в інших країнах, наприклад в Туреччині. Моя спрага о 2 годині ночі єдиним дискомфортом була під час поїздки до запланованої зупинки. Дякую компанії за якісне обслуговування своїх клієнтів!

Влад
27.07.2020

пользовальзовался услугами неоднократно проблем невозникало. заказывал в основном по телефону. но тут овелось воспользоватся вашим сайтом….
это просто ужас… при заполнении формы постоянно вылазит предложение перезвонить мне в течении 30 сек. как только оно вылазит перестает вводится какая либо информация с клавиатуры. даже когда писал отзыв!!!!. невероятно бесящая штука. перепешите сайт. показаполнял форму проклял всех кто этопридумал.

Олександр
16.07.2020

Доброго дня ви на вищому рівні сьогодні прочекали мене більш ніж пів години і дочекалися ,непочув нічого негативного у свою сторону хотів вибачитися за таку ситуацію і сказати щоб ви працювали так як працюєте .І в наступний раз користуватися вашими послугами

Ирина
12.01.2020

Наша семья более 4-х лет пользуется услугами “Transfer”- спасибо ребят , что Вы есть!!! Всегда трансфер был на должном уровне, 10 из 10 !!! Однако некоторые водители остаются проблемным вопросом и добавляют свою “ложку дегтя”…, а все банально-хамство по отношению к пассажирам и жесткое нарушение ПДД. Нам есть над чем работать !!!

Відповідь адміністрації:

Благодарим за отзыв! За доброе слово и мотивацию. Проведем внутреннюю работу с водителем. Рады будем видеть вас снова.

Алёна
16.03.2020

Хочу выразить пожелание немного беспокоиться о сложившихся нестандартных ситуациях. При перелете 16.03 на последнем рейсе в Жуляны, пришлось ждать машину больше 20 минут на улице с маленьким ребёнком на руках в час ночи(в общем после прилёта нас забрали через час).Погода и время, сами понимаете, как раз подходящая. Оператору сообщали по телефону, что аэропорт закрывают я с ребёнком на руках на улице, в ответ только, что не связались два пассажира, их ждут и машина будет через 10 минут, но и после этого она приехала через 20 минут. Я думаю включить немного голову и пересадить двух пассажиров, что б с ребёнком уехали сразу не составило бы больших усилий для оператора, но увы. Бонусом после ночного рейса в машине музыка орет, и водитель говорит по телефону во время вождения

Відповідь адміністрації:

Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за неудобства, которые сложились. Ваши замечания приняты во внимание, с водителем будет проведена работа. Хотели бы обратить Ваше внимание также на то, что машины не стоят на территории аэропорта, поэтому и подаются по готовности всех пассажиров, и на работу аэропорта мы повлиять не можем.