Reviews

If you are our client, please leave a review about the provision of transfer services by our company.

Tell us:

  • What service and how long have you been using?
  • What are you satisfied with or not satisfied with?
  • Specify the pros and cons of the service you are facing.
  • evaluate the quality of the company’s services on a scale of “Bad-Normal-Good-Excellent”.
  • would you Recommend our company to your friends?

Your impression of the company’s services will be useful to improve the quality of service!

Write a review

Роман
04.09.2019

Перший раз користувався цим сервісом. Враження приємні. І саме головне все було вчасно.

Administration response:

Дякуємо за зворотній зв'язок. Вдячні, що Ви нам довіряєте та обираєте нашу компанію!

Павел Мотов
04.09.2019

Перший раз користувався цим сервісом. Враження приємні. І саме головне все було вчасно.

Administration response:

Павел, спасибо за отзыв. Автомобиль 2299- это оригинальный микроавтобус, который предназначен для перевозки пассажиров. Наша компания заботиться о своих клиентах и для Вашего комфорта, сидения в данном автомобиле были смягчены (на сколько, это было возможно в данной ситуации). Но, к сожалению, поскольку такая конструкция была предусмотрена заводом- изготовителем, то повлиять кардинально на то, чтобы сидения раскладывались нет возможности. Именно поэтому, руководством компании было принято решение, полностью переоборудовать автомобили, которые были закуплены в последнее время. В новых (переоборудованных) автомобилях уже есть возможность регулировки сидения.

Юлия
06.09.2019

Воспользовались трансфером Черкассы-Борисполь туда и обратно и остались недовольны. 1. Бронировали за 1,5 месяца вылет был у нас у 14.00 нас забрали с дома у 7.00 доставили у 9.40 когда спросила “почему так рано заберут” ответили “так нет свободных машин” и зачем я только бронировали за 1,5 месяца, пришлось сидеть в аэропорту с маленьким ребёнком 4,5 часа. Назад прилетели в 22.50 и пришлось ждать до 00.30 так как трансфер задержался в жулянах и это все с ребёнком на руках. Но далее ещё было. Приехал трансфер мы бронирова 4 места туда и обратно. Вперёд нам предоставили 4 места, назад 3 так как сказали у вас 3 места забронировано. Ребёнок ехал на руках 2,5 часа, хотя возле водителя было одно свободное место. Я же занимала 4 и платить собиралась за 4, я же не просила ребёнка везти безплатно. Не хорошое отношение у вас к клиентам.

Administration response:

Спасибо за отзыв. Мы разберемся в ситуации и обязательно с Вами свяжемся.

Альона
18.09.2019

Замовляла трансфер з аеропорту. Все було на висоті! Чудовий персонал, комфортабельний мікроавтобус, забрали вчасно, ще й підвезли до самого будинку! Ціни адекватні! Оператор була ввічлива, все до дрібниць пояснила. Залишились приємні враження! Буду рекомендувати всім знайомим і сама буду користуватися! Велике вам дякую!

Administration response:

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Наша ціль- комфорт, безпека і вчасне прибуття в аеропорт. Будемо раді бачити Вас знову.

Жанна
02.11.2019

Привіт! Не вперше користуюємось послугами вашої компанії сім’єю і для друзів із за кордону. Хочу подякувати за комфортне обслуговування, безпечне і вчасне перевезення. Особливо хочеться сказати спасибі за Captainа Олександра(4646), який створював доброзичливу атмосферу і за професійне керування лайнером. Бажаю процвітання, розвитку і тримати марку “the first”! З повагою сім’я Клименко.

Administration response:

Дякуємо! Раді будемо бачити вас знову.